1. Date colectate

Colectăm următoarele date personale atunci când interacționați cu site-ul nostru:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresă de livrare (doar pentru comenzi)
• Informații despre browser și dispozitiv
• Cookie-uri și date de navigare

2. Scopul prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt utilizate pentru:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor handmade
• Comunicarea cu privire la comenzi și servicii
• Îmbunătățirea experienței pe site
• Trimiterea de newslettere (doar cu acordul dumneavoastră)
• Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor

3. Cookie-uri și trackere

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri de analiză pentru a înțelege cum interacționați cu conținutul nostru. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului dumneavoastră.

4. Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja informații limitate cu:

• Furnizori de servicii de plată (pentru procesarea tranzacțiilor)
• Servicii de curierat (pentru livrarea comenzilor)
• Platforme de analiză web (Google Analytics)

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor incorecte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

7. Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu o dată de actualizare revizuită.